打赢防疫攻坚战，财务人也是幕后英雄
2020年春节临近，随着春运高峰期的到来，新型冠状病毒感染性肺炎肆虐，全国蔓延开来。山西白求恩医院计财处积极响应医院决定，与医务人员和其他医技科室人员携手，第一时间进驻发热门诊。
1月20日晚，一位有武汉旅游史的大学生来我院发热门诊就医。当晚发热门诊收费处李婷婷当值，第一次进驻发热门诊体验对于非医护专业的医院财务工作者而言，害怕往往是最真实的第一反应。她很后怕，事后才知道第一晚接待的患者居然被确诊了。
第一个进驻发热门诊的“90后”女英雄—李婷婷
收费员进驻发热门诊之后，韩钰处长、乔迎光副处长与收费处段秀萍老师迅速的梳理出发热门诊财务结算相关工作流程、注意事项，立即制定了应急预案，并提出发热门诊、门急诊、住院结算处患者缴费一米线服务，为后续工作的正常开展和同事们的有效防护打下坚实基础！此后，发热门诊收费员们共用一套收费公章、票据和备用金，并提倡患者使用微信、支付宝及自助机缴费，避免使用现金结算，尽量将交叉感染风险降到最低。
1月23日，计财处组织了相关的防护知识培训，为大家做心理疏导工作。随着部门日常防护培训、定期消毒、领取口罩、手套、消杀物品等举措的到位，大家的心态也在发生着变化：从“很害怕”渐渐到“有点害怕”直至坦然面对，“勇敢”已然占据上风。身为一位医务工作者，越是害怕便也越会激发起战胜疫情的勇气。
1月24日除夕夜，本应该是和家人团聚的日子，她们却选择坚守自己的岗位，同医生、护士一样战斗在最前线。她们是计财处的英雄，但她们却说若不是专业的局限，也愿意申请前往武汉第一线共同战“疫”。
除夕夜的急诊收费处
大年初一门诊、急诊收费处、住院结算处
韩处总说一句话：“我在，大家心里就踏实了”。春节期间，你们舍小家为大家，不计个人得失，战斗在一线，正是因为你们在岗位上的坚守、奋斗，春节才格外地温暖、祥和，向你们致敬！收费员纷纷表态，韩处和乔迎光副处长假期期间每日来门急诊、住院结算处看望大家并商讨疫情期间的应急工作，同大家在一起，大家必不会恐慌，不会后退，坚信计财处全体同仁站在一起，定能共同战胜病毒。
战斗在一线的你们，好样的！
春节期间，住院结算处和门急诊收费处除发热门诊外的其他同事们仍坚守在自己的岗位上，以平常心服务患者，首先要做好工作人员的防护工作，本着对其他患者和对自己身边人负责的态度，上班量体温，下班酒精喷洒消毒。他们一个个无所畏惧，不计得失，肯吃苦，懂奉献，是最可爱的人。
防控疫情需要，计财处的一些同事春节期间也因工作需要返回工作岗位。为方便工作，建立了疫情防控财务工作微信群来完成上级安排的任务，并向卫健委按时报送防控新型冠状病毒感染肺炎疫情保障经费使用计划，以及协调中国银行为抗击疫情的医务人员办理保险等。
2月3日， 春节过后第一天，张莉芸副院长同韩钰处长、乔迎光副处长慰问门急诊、住院收费窗口工作人员。张莉芸副院长亲切地问候大家，并询问防疫期间工作中的困难，同时也对春节期间的窗口收费工作表示肯定。
2月4日，我院国家医学紧急救援队驰援武汉，计财处曲磊同志作为国家医学紧急救援队的一员，也临危不惧，坚定的驰援武汉。
2月4日，计财处严格按照晋财购【2020】4号文件精神，制定疫情防控招标采购应急预案、制度和流程。为应对疫情及时完成耗材议价及设备招标等工作，并积极协调省卫健委、省工信厅解决防疫物资调拨问题。
配合后勤处接收物资
疫情期间紧急耗材议价、设备招标
此外，计财处援鄂职工一名、援鄂家属两名，处室建立了帮扶小组，对援鄂职工及家属的生活、工作进行一对一帮扶，上门慰问、主动服务，及时为医院援鄂人员发放了抗击疫情慰问金。
元宵节前夕慰问援鄂家属
山西白求恩医院计财处在疫情公布的第一时间迅速响应，部署了一系列保障一线窗口服务措施及应急预案。计财处全体同志们用行动履行承诺，众志成城，紧密团结，在这个没有硝烟的战场上，为疫情防护前线上的战友贡献自己的一切力量。
供稿：山西白求恩医院计财处